Wellnow - Smart Corporate Health - Berlin

Sebastian Uhlich

Leider nicht empfehlenswert.
Meine Firma ist so nett und bietet seinen Angestellten Frimenmassagen an, nur leider wurde sich für diesen Anbieter entschieden.
Heute wäre der 2. Offizielle Termin gewesen, aber dieser wurde wie der 1. auch schon krankheitsbedingt abgesagt.
Also von Zuverlässigkeit keine Spur.

Rapunzel Haar

Meine erste Massage in der Mittagspause... Einfach wunderbar. Der Masseur kommt zu uns in die Firma, jeder zahlt selber. Terminplanung und Bezahlung online sehr einfach und komfortabel. Und die Massage... ein Träumchen! Sehr entspannend, netter und kompetenter Therapeut, angenehme Atmosphäre. Den nächsten Termin habe ich mir schon gesichert...

Irina Henss

Ich kann Wellnow wärmsten weiterempfehlen. Die Massagen waren super und die Kommunikation verlief immer reibungslos. Enno und sein Team sind freundlich, kulant und passen sich sehr den Bedürfnissen der Kunden an. Wir waren begeistert! Immer wieder gern!

Nicole Schulz

Gutschein zum Geburtstag geschenkt bekommen. Nach Buchung, und Bestätigung per E-Mail, kam heute die Absage da angeblich die Therapeutin die für mein Gebiet zuständig gewesen wäre den Wohnort gewechselt habe.
Die Frage, ob ich nicht in Berlin jemand kenne, wo ich die Massage dann bekommen könnte, fand ich schon recht frech!! Habe nun den Gutschein storniert. Kundenfreundlich sieht leider anders aus...schade

Martin Boethelt

das dritte Mal versuche ich nun über ihre „Now“-Dienstleistung eine Massage zu buchen.
Sie bestätigen die Buchung zunächst, um sie dann zu stornieren. Dem Interessenten vermitteln sie den Eindruck durch ihren Online-Auftritt, dass die Buchung funktionieren würde.

Nach meiner zweiten Buchung senden sie mir einen Gutschein, den ich nun bei der dritten Buchung versuchte, einzulösen. Ich buchte 3h im Voraus und bekam weniger als 1h im Voraus eine Absage.

Ich rate ihnen, ihren Auftritt etwas unverbindlicher für den Kunden zu gestalten, vielleicht mit einem deutlicheren Hinweis, dass die Buchung erst verbindlich wird wenn jemand gefunden wird. Bzw. "bis jetzt haben wir noch niemanden gefunden, wenn wir jemanden finden der zu ihnen kommen kann, dann erhalten sie umgehend einen Anruf“ oder ähnlich.

Die arme Kollegin, die mich anrufen musste, um mir mitzuteilen, dass es wieder nicht geklappt hat ( so hat sie das Gespräch auch eröffnet ). Diesmal fand ich es wirklich peinlich. Wäre es nicht schöner, wenn sie anrufen würde um gute Nachrichten mitzuteilen.

Ich bin jetzt wirklich enttäuscht von ihrem vermeintlich so tollen Service! Schade eigentlich…

Victoria Homsy

Habr vor einer Woche massagio das erste Mal genutzt und bin auf Empfehlung darauf gestoßen. Der Therapeut war fachlich sehr gut und brachte tatsächlich alles mit, was man für eine Massage benötigt. Bin sehr begeistert und nutze es bestimmt wieder.

Khaled Abdel Rahim

Nach einem anstrengenden Arbeitstag habe ich mir eine Massage von massagio gegönnt und bin ab jetzt Stammkunde. Bin einfach nur schwerbegeistert: unkomplizierte Terminvergabe, nette und top ausgebildete Masseurin, die pünktlich und total flexibel war. Weiter so!

Kristina Walcker-Mayer

Habe hier vor kurzem zum ersten Mal eine mobile Massage bestellt. War zuerst etwas skeptisch, aber zum Glück habe ich es gemacht. In den eigenen 4 Wänden entspannen und durch massiert zu werden ist ein Traum. Total relaxed und kann mich direkt wieder auf die Couch fallen lassen 🙂 Werde wieder buchen! Danke